цент решения hp

Не подключайте кабель USB к компьютеру, пока соответствующее указание не отобразится на экране установки программного обеспечения.

5.    Переустановите программное обеспечение HP Photosmart.

4.    Выключите устройство, подождите одну минуту, затем снова включите.

3.    Перезагрузите компьютер.

2.    Удалите программное обеспечение (если оно уже установлено).

1.    Отсоедините кабель USB от компьютера.

Устранение распространенных неполадок при настройке

Форум по заправке картриджей